お客様との話には、双方向でのオンライン配信がベストです。

企業様のオンライン配信のサポートをしていますと気づくのは、企業様からお客様に伝えることが大半だということです。お客様の疑問や意見を取り入れて、話し合う機会が少ないです。

企業ですから、お客様に伝えたい、つまり御社の商品やサービスを説明したいことが多々あります。しかし、お客様にとって、ある会社の商品やサービスを見ても、それがご自分のニーズにつながると始めて購入したいと思います。

対面営業のプロがよく言うのは、営業マンからお客様に伝えることよりも、お客様のお困り事をじっくりと聞き、お客様から商品やサービスを購入したいと思うことが本当の営業です。

これをオンラインで実現するのが、オンライン配信です。

単なるオンラインのツールは多々ありますが、企業様とお客様とが双方向で話し合える配信ツールは、現状ではZoom一択です。技術的には他のツールもありますが、双方向で話し合うことを営業に行かしたいのであれば、やはり双方向の配信ツールがおすすめです。

もちろん、双方向以外でも、企業様の商品、サービスを客様に伝える配信も重要ですからその経験も多数あります。

是非お問い合わせいただけるとありがたいです。